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中醫(yī)看病有望、聞、問(wèn)、切等內(nèi)容，而家用空調(diào)故障的判斷有、看、聽、摸、測(cè)、析。
一、看：仔細(xì)觀察空調(diào)各部分的工作情況，重點(diǎn)研究制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、空氣系統(tǒng)三部分，以判斷它們是否正常工作。
(1)制冷系統(tǒng)：觀察制冷系統(tǒng)各管道是否有裂縫、破損、結(jié)霜和凝結(jié)；制冷管路、管道和殼體之間沒(méi)有接觸摩擦，尤其是在制冷劑管道焊接、接頭泄漏時(shí)，會(huì)出現(xiàn)油污(制冷系統(tǒng)中有一定量的冷凍機(jī)油)，還可以用干凈的軟布、軟紙擦拭管道焊接和接頭，觀察是否有油污，判斷是否有漏油。
(2)電氣系統(tǒng)：觀察電氣系統(tǒng)的保險(xiǎn)絲是否斷裂，導(dǎo)體的絕緣是否完整，電路板是否斷裂，連接是否松散等，特別是電氣連接是否良好，電線螺釘和連接器容易松動(dòng)，造成不良接觸。
(3)通風(fēng)系統(tǒng)：觀察空氣濾清器、換熱器盤管和翅片中積塵過(guò)多，進(jìn)風(fēng)口是否光滑，風(fēng)機(jī)和風(fēng)機(jī)是否正常運(yùn)行，風(fēng)力是否正常等。
二、聽：打開電源，仔細(xì)聽空調(diào)壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)的聲音是否正常，是否有異常聲音，風(fēng)扇是否有雜音，噪音是否過(guò)大等，在正常情況下，空調(diào)振動(dòng)輕微，噪音小，一般低于50分貝。如果振動(dòng)和噪聲太大，原因可能是：
(1)安裝不當(dāng)。如果支架尺寸與機(jī)組不一致，固定不緊，或不加阻尼橡膠、泡沫墊等，空調(diào)在運(yùn)行過(guò)程中振動(dòng)會(huì)加劇，噪音會(huì)增加，特別是在啟動(dòng)和關(guān)閉最嚴(yán)重的情況下。
(2)壓縮機(jī)的異常振動(dòng)。壓縮機(jī)底座安裝不良，支承腳不水平，防震橡膠或防震彈簧安裝不良，或防震效果不佳等。如果壓縮機(jī)內(nèi)部發(fā)生故障，如閥瓣斷裂、液體撞擊等，也會(huì)產(chǎn)生異常的聲音。
(3)風(fēng)扇撞擊。風(fēng)扇葉片安裝不當(dāng)或變形會(huì)引起碰撞聲。風(fēng)扇可能與殼體和底盤相撞，風(fēng)扇軸移動(dòng)，葉片失去平衡也會(huì)發(fā)出撞擊聲；如果風(fēng)扇中有異物，葉片也會(huì)與之相撞。
三、摸：觸摸空調(diào)的相關(guān)部件，感受其冷熱振動(dòng)等狀況，有助于判斷故障的性質(zhì)和位置。在正常情況下，冷凝器的溫度從上到下逐漸降低，下部溫度略高于環(huán)境溫度。如果整個(gè)冷凝器不是熱的，或者上部是微熱的，或者是熱的，但是兩個(gè)相鄰的管道的溫度明顯不同，它是異常的。在正常情況下，蒸發(fā)器將手指浸入蒸發(fā)器表面，會(huì)產(chǎn)生冷粘著的感覺(jué)。烘干機(jī)和出口處的毛細(xì)管在正常情況下應(yīng)保持溫暖(比環(huán)境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同)。如果溫度低于環(huán)境溫度或表面存在露珠凝結(jié)，則毛細(xì)管各部分的溫差異常。在正常情況下，壓縮機(jī)吸入管的溫度應(yīng)與環(huán)境溫度大致相同。
四、測(cè)：為了準(zhǔn)確判斷故障的性質(zhì)和位置，經(jīng)常需要使用儀器和儀器來(lái)檢查和測(cè)量空調(diào)的性能參數(shù)和狀態(tài)，如果使用泄漏檢測(cè)器檢查制冷劑的泄漏，則應(yīng)用萬(wàn)用表測(cè)量各終端的供電電壓、接地電流和工作電流，并應(yīng)由計(jì)算機(jī)控制的空調(diào)器測(cè)量每個(gè)控制點(diǎn)的電位。
五、析：以上方法得出的結(jié)果大多只能反映一定的局部狀態(tài)，空調(diào)各部分相互聯(lián)系，相互影響，可能有多種故障現(xiàn)象的原因，其中一個(gè)原因也可能產(chǎn)生各種故障，因此，應(yīng)對(duì)局部因素進(jìn)行綜合比較和分析，以便全面、準(zhǔn)確地確定故障的性質(zhì)和位置。
